Werden Vertrauen und Sicherheit zu verlässliche Erfahrungen im Unternehmen, passieren Wunder. Wenn wir uns nur auf wenige Dinge fokussieren, sollte Vertrauen eines davon sein. Wollen wir mit Personen arbeiten, denen wir nicht vertrauen? Mitarbeitende, Kunden, Geschäftspartner?
Aber der Begriff Vertrauen geht noch viel tiefer und ist es wert in Ruhe betrachtet zu werden. Genau genommen berührt ein Zustand von Vertrauen und Sicherheit das tiefste Bedürfnis in jedem von uns. Urvertrauen.
Je weiter entfernt wir von diesem Gefühl leben und arbeiten müssen, desto schlechter funktionieren wir. Umso schlechter funktioniert unsere Kreativität, Teamfähigkeit, Offenheit, Freundlichkeit. Wir sind abgeschnitten von Problemlösungskompetenz, unsere Resillienz nimmt ab und der Stress zu.
Die Abwesenheit von Vertrauen ist Gift für alles was eine Organisation effizient, was Abläufe flüssig, was Arbeiten einfach und freudvoll macht. Da helfen dann auch keine bunten Sofas und Tisch-Kicker in den Gängen. Menschen sehnen sich zutiefst nach dem Gefühl von Vertrauen und Sicherheit. Wenn sie es anhaltend erleben, öffnet es in ihnen Schritt für Schritt alle Fähigkeiten, die ihnen zugänglich sind.
Das ist psychologisch, neuronales und biochemisches Anfängerwissen. Fragen wir uns also: Was bewirken in unseren Organisationen die herrschenden Paradigmen und Regeln, sowie angewiesene oder geduldete Verhaltensweisen? Fördern sie Unwohlsein, Angst, Trennung, soziale Isolation oder fördern sie Vertrauen?
Vorschlag: Beobachte den Rest deiner Arbeitswoche einmal unter diesem Gesichtspunkt und teile uns deine Gedanken gerne per E-Mail mit.
